세부적인 교육 및 강의 내용 등은 원하시는 진행 방향에 맞게 변경하실 수 있습니다. 하단의 신청폼을 작성하시면 담당 매니저가 빠른 조율을 도와드립니다
”신청서 작성 → 담당 매니저와 1대1 컨설팅 및 견적서 작성 → 클래스 진행”
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소요 시간 : 1시간~ (2~6시간 권장)진행 장소 : 출강 주요 수업 품목 : 외식사업운영실무(CS,위생) CS(고객 서비스) 운영과 위생 관리를 중점적으로 다루는 교육입니다. 고객에게 제공되는 서비스의 질을 높이고 위생 관리 시스템을 강화하려는 사람들에게 적합합니다. 외식 서비스 (레스토랑, 프랜차이즈) 분야에서 풍부한 경험을 보유한 강사님들께서 진행해주십니다. 요식업 및 프랜차이즈 정기 서비스 모니터링과 직원 교육으로 적합합니다. 한 자리에 모이기 어려운 요식업에 특성에 따라 직원 분들의 교대 시간에 맞추어 여러 커리큘럼을 복합하여 진행도 가능합니다. (직원 교육과 관리자 교육 등) 커리큘럼1.
교육 및 강사 소개
2.
CS 및 위생 관리 교육
3.
CS 및 위생 관리 실습 (조별 실습)
4.
서비스 품질 향상 전략
5.
교육 마무리
교육 및 강의 진행 사진
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